Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam melindungi data pribadi Anda

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar dan menggunakan layanan:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Username dan password
  • Data transaksi
  • Bukti pembayaran

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami juga mengumpulkan informasi secara otomatis saat Anda menggunakan layanan:

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan device
  • Waktu dan tanggal akses
  • Halaman yang diakses
  • Riwayat transaksi

2. Prinsip Perlindungan Data

Tujuan Terbatas

Data hanya digunakan untuk tujuan yang sah

Minimalisasi

Hanya data yang diperlukan yang dikumpulkan

Keamanan

Data dilindungi dengan enkripsi terkini

Akses Terbatas

Hanya pihak berwenang yang dapat akses

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Memproses pendaftaran dan transaksi Anda
  • Mengirim notifikasi transaksi dan promo
  • Meningkatkan kualitas layanan
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan
  • Memenuhi kewajiban hukum
  • Komunikasi terkait layanan

4. Berbagi Informasi

Kami TIDAK Menjual Data Anda

Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan Anda.

Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi berikut:

  • Dengan Persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan persetujuan eksplisit
  • Penyedia Layanan: Kepada pihak ketiga yang membantu operasional (payment gateway, SMS gateway)
  • Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau permintaan pihak berwajib
  • Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi SSL/TLS untuk semua transaksi
  • Password di-hash dengan algoritma terkini
  • Firewall dan sistem deteksi intrusi
  • Akses terbatas hanya untuk personel berwenang
  • Monitoring aktivitas 24/7
  • Backup data secara berkala

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Menganalisis traffic website
  • Menyimpan preferensi Anda
  • Keamanan dan autentikasi

Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda.

7. Hak Anda atas Data

Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
  • Koreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data (dengan ketentuan tertentu)
  • Pembatasan: Membatasi pemrosesan data
  • Portabilitas: Menerima data dalam format yang dapat dipindahkan
  • Keberatan: Menolak pemrosesan data tertentu

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama:

  • Akun Anda masih aktif
  • Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum
  • Diperlukan untuk menyelesaikan sengketa
  • Sesuai dengan kebijakan retensi kami

Setelah periode penyimpanan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan.

9. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin diproses di negara lain selain Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar yang berlaku.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website dan/atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

11. Perlindungan Data Anak

Usia Minimum: Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapusnya.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data, silakan hubungi kami:

  • Email: info@grosirpulsa.web.id
  • WhatsApp: 6287838880757
  • Alamat: Jl. Contoh No. 123, Kota Contoh

Privasi Anda adalah prioritas kami. Terima kasih telah mempercayai Grosir Pulsa.